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鑫正擔保公司“鑫E通”電子保函業務正式上線省政府采購管理平臺

2023-01-11

為深入貫徹落實國務院扎實穩住經濟一攬子政策措施,按照省委省政府關于促進經濟穩步發展的部署要求,改善我省營商環境,降低企業制度性交易成本。鑫正擔保公司繼“鑫E通”電子投標保函在省公共資源交易中心平臺上線后,主動拓展開發省政府采購網電子投標保函業務,并在黑龍江省政府采購管理平臺成功上線,力爭有效減輕中小微投標企業的現金占壓,打通電子化招標采購的“最后一公里”,切實提高招標采購的效率和透明度,助力省政府采購網的誠信體系建設和招投標電子化進程。

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強化協同聯動,線上線下融合

 為切實增強“鑫E通”電子保函服務體驗感和滿意度,鑫正擔保公司聚焦我省招標采購場景,結合招投標企業實際情況,不斷創新優化服務模式,通過完成非融保函系統與NCC財務系統數據交互、積極應用CFCA電子簽章系統、簡化業務操作流程、強化人工客服對接等舉措,有效實現了線上7*24小時線上秒開保函、秒開發票的便捷服務與線下專業快捷履約保函、預付款保函等非融擔保及融資擔保多元化服務的無縫銜接。

主動響應需求,實時貼心服務

 按照“靠前一步,主動作為”的服務理念,鑫正擔保公司改“坐堂問診”為“上門巡診”,實時關注省政府采購網招投標項目公示,提前對候選、中標企業,主動進行電話溝通,對投標人在申請環節遇到的問題,通過電話、微信、遠程視頻進行貼心咨詢指導,并在保函開具后持續跟蹤服務,實現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”,進一步降低了企業的人力、時間和資金成本。

 今后,鑫正擔保公司將持續深入貫徹落實黨的二十大精神,秉持“為企業減負、為發展增能”的使命,以科技賦能提升效能,持續發力創新數字化產品,努力為中小微企業提供更加優質、高效、便捷、貼心的電子保函服務,為龍江全面振興、全方位振興貢獻擔保力量。

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